“收获北京冰雹限定款碎玻璃”“我的车被砸成了筛子”……掌上乾坤
9月13日傍晚至晚间，北京多个区域突降冰雹，有不少车辆的车身、挡风玻璃、天窗等被冰雹砸坏。不少网友在社交平台上“吐槽”的同时，也有网友询问保险是否可保。
对此，人保财险一名客服人员告诉第一财经记者，自2020年9月车险综合改革实施后，车损险已覆盖了使用被保险机动车过程中因自然灾害、意外事故造成被保险机动车的直接损失。而冰雹是自然灾害的一种，车辆（无论是新能源车还是燃油车）只要投保了车损险即可按合同约定获得保险赔付。
平安产险北京分公司人士在接受记者采访时表示，针对此次冰雹造成的车辆损失，车辆的挡风玻璃/车窗破损、车身凹陷（雹坑）、车灯损坏、天窗漏水等直接冰雹损伤均可获赔，但未投保车损险的车辆、事故后未及时报案导致扩大的损失、发动机进水（非直接冰雹造成）这几种情况则无法获得相应理赔。
值得注意的是，交强险的保障范围主要是第三者人身伤亡及财产损失，不包含对自身车辆的自然灾害损害保障。因此如果仅投保交强险未投保商业车损险掌上乾坤，则冰雹造成的车损不在赔付责任内。
同时，上述客服人员称，车辆的玻璃贴膜、车衣等车主添加部分受损一般不在车损险理赔范围内，需购买相应的新增设备险并根据保险合同约定进行理赔。
据第一财经了解，目前北京地区的保险公司已收到大量此次冰雹的相关报案。
截至9月14日18点，平安产险北京分公司已累计接到本次车险冰雹报案超1.4万笔，北京承保超1.1万笔，北京本地出险主要集中在丰台、通州和大兴；出动查勘员超200人次，预备无痕修复网点超100个，救援车辆80余辆。
截至9月14日16时掌上乾坤，中国太保产险北京分公司接到因冰雹造成的车险报案4300件，农险2件，非车险6件。
对于发生相关车损报案的注意事项，平安产险北京分公司人士提醒称，车主需第一时间取证，拍摄受损部位全景以及细节照片（带车牌），但此次冰雹灾害无需气象证明（平安已对接气象局数据）；同时用防水布临时遮盖破损车窗，防止雨水进入电路系统；另外，车主需要及时报案，车险通常要求48小时内报案，财产险建议24小时内报案（超时可能影响定损）。
对于如何防止冰雹带来的车损，中国太保及中国平安产险相关人士则提醒称，得知将要发生冰雹的天气预警后，车辆尽量停在地下停车场或加盖多层防护罩，避免停在室外、大树旁、广告牌底下。
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杨倩雯
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